LIVRAREA COMENZIILOR
Livrarea pentru produsele existente in stoc, se realizează într-un termen de 3-10 zile.
Pentru produsele care nu sunt existente in stoc si necesită o comanda la producători timpul de livrare poate ajunge pana la 30 zile.
Exista situații in care comenzile pentru produsele care nu sunt in stoc la furnizorii noștri livrarea poate avea un termen maxim de 90 zile de la plata comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a întârzia sau anula livrarea produselor, daca aceasta nu poate fi onorata din motive independente de noi (incidente, accidente, greve, anularea comenzilor din partea furnizorilor noștri).
Produsele afișate pe site pot avea mențiunea "Transport Inclus" sau "Transport Exclus"
"Transport Inclus" - Cumpărătorul va primi la adresa indicata produsul achiziționat fără alte costuri suplimentare. Cumpărătorul va fi informat printr-o notificare imediat după expedierea mărfurilor.
"Transportul Exclus" - Cumpărătorul va primi la adresa indicata produsul achiziționat cu taxare transport la destinație (clientul va efectua plata transportului la agentul curierului).
Livrările cu expediere de pe teritoriul național Romania se vor face prin curierat rapid FanCourier Express srl, DPDPgrup si GLS.
Tarifele percepute pentru transport națională pot fi următoarele:
• de la 16,00 - 22,00 LEI (fără TVA)/primul kg;
• 1,10-1,35 LEI/Kg (fără TVA)/fiecare kg suplimentar;
• alte taxe suplimentare in afara orașelor din rețeaua de destinații;
Luăm toate măsurile ca produsele comandate să fie ambalate cât mai bine pentru garantarea unui transport sigur in așa fel încât produsele sa nu sufere deteriorări.
Pot exista situații in care livrarea comenzilor se poate face prin organizarea de grupaje cu livrare din depozite externe României. Aceste livrări fac obiectul unor costuri personalizate.
